CLIENTEFILIA es un evento diferente que nace para reflexionar sobre los cambios que deben acometer las organizaciones y las personas que las forman con objeto de adecuarse al nuevo escenario al que nos enfrentamos. La idea es reflexionar sobre un marco de actuación centrado en el ser humano como motor incuestionable de cualquier organización o territorio.

Impulsado por Marketing de Pymes y organizado por Evolucciona, es un congreso que quiere reunir a gente inquieta y curiosa que comparta la misma pasión por las personas y el entorno que les rodea.

PRESENTACIÓN

Aportamos una visión poliédrica de la coyuntura actual, el marketing, la gestión de personas o la innovación. El objetivo es proporcionar inspiración y soluciones para superar los retos a los que nos enfrentamos. Deseamos enfocarnos en las cuestiones más relevantes del mundo actual con objeto de estimular e incitar la puesta en marcha de iniciativas que mejoren el entorno que nos envuelve.

En CLIENTEFILIA reflexionaremos sobre:

• La gestión de la experiencia del Cliente
• La gestión del talento
• La transformación social
• La responsabilidad social corporativa.
• Gestionar personas en tiempos de incertidumbre.
• Impacto emocional y las nuevas formas de relacionarnos.
• Tendencias de futuro. Los nuevos hábitos y costumbres.
• El desarrollo de nuevas competencias
• La estrategia empresarial